Propulsez vos ventes grâce à
du café de première qualité
Élevez d’un cran l’expérience client de votre concessionnaire avec du café haut de gamme d’origine éthique
Intégrez &BACK à votre entreprise

La clé réside dans une expérience client chaleureuse et mémorable

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Dans un milieu aussi compétitif que la vente automobile, il est essentiel de créer une expérience accueillante dont vos clients se souviendront. &BACK vous aide à mettre en place un environnement plus invitant dans votre concessionnaire grâce à un café de première qualité issu de sources éthiques, invitant ainsi les clients à profiter davantage de leur visite.

Nos solutions café enrichissent l’expérience de vos clients en salle d’attente, tout en montrant que vous êtes une entreprise responsable et soucieuse de la qualité. En servant du café &BACK, vous renforcez votre image de marque et attirez les clients potentiels qui accordent de la valeur à l’engagement communautaire. Faites en sorte que chaque interaction avec vos clients soit positive grâce à un café qui fait la différence.

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&BACK EST FIER D’AVOIR REMPORTÉ LE PRIX DE L’IMPACT EN MATIÈRE D’ÉQUITÉ, DE DIVERSITÉ ET D’INCLUSION DE 2024 DÉCERNÉ PAR
CONVENIENCE STORE NEWS CANADA

Les solutions de café &BACK

Concessionnaires automobiles

Fresh

Invitez vos clients à prendre le temps de savourer un café 100 % Arabica fraîchement torréfié

Sustainability

Attirez de nouveaux clients et des clients potentiels grâce à du contenu numérique et de marchandisage captivant

Emission Goals

Augmentez le bien-être et la productivité de vos employés

Feel good

Atteignez vos objectifs de responsabilité d’entreprise

Rassemblez vos employés autour d’une cause commune

Values

Insufflez une dose d’engagement dans votre quotidien au bureau

Productivity

Soutenez l'environnement et vos efforts en matière de durabilité

Engaging

Démontrez clairement votre culture et vos valeurs d’entreprise

Savouré dans de nombreux concessionnaires au Canada

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UN CAFÉ QUI SUSCITE DES CONVERSATIONS

OFFERT EN TROIS TORRÉFACTIONS DE PREMIÈRE QUALITÉ QUI SAURONT PLAIRE À TOUS

&BACK se distingue par ses pratiques exemplaires en matière d’approvisionnement responsable, de préservation de l’environnement et de contributions sociales et environnementales. Mais ce qui rend notre café encore plus irrésistible, c’est qu’il redonne l’espoir aux caféicultrices et à leur communauté, façonnant ainsi un avenir prospère dans le domaine de la production de café.

MÉLANGE IMPACT

Un mélange de grains provenant d’Amérique latine
Torréfaction foncée
Intense et chocolaté

MÉLANGE SIGNATURE

Un mélange de grains provenant d’Afrique de l’Est et d’Amérique latine
Torréfaction moyenne
Doux et fruité

MÉLANGE INSPIRESSO

Un mélange de grains provenant d’Afrique de l’Est et d’Amérique centrale
Torréfaction espresso moyenne-foncée
Doux aux arômes de noisette
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Nous utilisons des emballages Omnidégradables® qui se décomposent rapidement et sans danger, dans n’importe quel environnement après usage.

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DU CAFÉ &BACK À VOTRE GOÛT

Personnalisez l’offre de café mémorable de votre concessionnaire en choisissant parmi une gamme d’options de préparation.

UNE INFUSION RAPIDE, DES IMPACTS POSITIFS IMPORTANTS :

Emballages fractionnés de CAFÉ &BACK

Faites le plein d’efficacité dans votre concessionnaire. Les emballages fractionnés et mesurés de café prémoulu utilisés dans les cafetières à filtre traditionnelles garantissent une expérience rapide et pleine de saveurs, et ce, sans compromettre la qualité du café. Voilà une solution idéale pour les salles d’attente achalandées.

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UNE INFUSION PRÉCISE AU GOÛT EXCEPTIONNEL:

Nos machines du grain à la tasse libre-service pour vos boissons de spécialité

Rehaussez l’expérience de vos clients en un clic grâce au café &BACK dans vos machines du grain à la tasse, une solution idéale pour les salles d’attente. Des espressos aux cappuccinos à la vanille française, nos machines du grain à la tasse préparent des boissons à la perfection, apportant une touche raffinée aux commodités de votre concessionnaire.

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UNE PRÉPARATION D’EXCELLENCE :

Programme de bar à espresso

Savourez l’art de l’espresso. &BACK vous propose une expérience de bar à café complète, où des baristas spécialisés concoctent des boissons classiques et saisonnières savoureuses à base d’espresso, servies chaudes ou froides. Il s’agit d’un excellent moyen de transformer chaque visite en une expérience agréable dont vos clients se souviendront et parleront à leur entourage.

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DES MOMENTS QUI COMPTENT :

Du café &BACK pour vos réunions et événements

Apportez une touche unique à vos événements en concessionnaire et à l’expérience en salle d’exposition grâce aux saveurs riches du café &BACK. Transformez une simple visite en une occasion de créer des liens et de faire bonne impression auprès de vos employés et de vos clients.

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COMMENT INTRODUIRE LE CAFÉ &BACK DANS VOTRE ENTREPRISE

Les Services de café Van Houtte sont le distributeur exclusif du café &BACK pour les entreprises à travers le pays; ils offrent aux entreprises canadiennes des solutions complètes de services de café, y compris des équipements et une grande variété de boissons. Nous unissons nos forces pour vous offrir des solutions café de première qualité, dignes d’un barista. Nous accompagnons le tout d’un service à la clientèle personnalisé, assurant la mise en place simple et efficace de votre programme de café.

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UNE EXPÉRIENCE CAFÉ IMMERSIVE

Favorisez l’esprit communautaire et encouragez les discussions grâce à une expérience café entièrement personnalisée pour votre concessionnaire, en format numérique et papier.

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1

Obtenez des vidéos et des articles de marque

&BACK est heureux de fournir des vidéos de marque et des boucles de contenu à télécharger sur vos machines à café, vos écrans numériques et d’autres supports de marchandisage personnalisés. Ces ressources vous aideront à mettre en avant les impacts positifs que vous créez ensemble. Par ailleurs, c’est la solution idéale pour les salles d’attente.

2

Recevez des rapports d’impact annuels

Incorporez vos résultats et des récits d’impacts positifs dans vos rapports sur le développement durable et sur responsabilité des entreprises, y compris des informations actualisées sur les formations offertes aux agricultrices, les projets environnementaux et le soutien offert à une entreprise détenue par des femmes certifiée. Partagez les répercussions positives de votre choix de café avec votre communauté locale.

3

Accédez à du contenu inspirant avec ImpactQRC

Grâce à notre code exclusif IMPACTQRC, vos employés et vos clients peuvent découvrir ce qui se cache derrière leur tasse de café et en apprendre davantage sur les caféiculteurs qu’ils soutiennent.

4

Accédez à notre infolettre trimestrielle

Recevez nos infolettres trimestrielles par courriel et partagez avec votre équipe l’impact positif que vous contribuez à créer au quotidien en sirotant du café &BACK.

5

Obtenez notre trousse d’amplification sociale

Partagez votre engagement envers les gens et la planète sur vos réseaux sociaux et augmentez la portée de votre contenu. Parmi les périodes stratégiques de partage de contenu, on retrouve le Mois international des femmes (en mars), le Mois de la Terre (en avril), et le Mois du commerce équitable (en octobre).

6

Offrez des cadeaux uniques et du café à domicile

&BACK est ravi de vous offrir des articles conçus à la main de manière éthique par des artisanes dans des pays d’où proviennent les cafés exceptionnels &BACK. Nous proposons également des boîtes-cadeaux entièrement personnalisées que vous pouvez offrir à vos clients lors de l’achat d’une nouvelle voiture, ainsi que pour les incitations à la vente.

Essayez les solutions offertes par &BACK : De nouvelles occasions de stimuler l’engagement

&BACK est heureux de vous proposer une gamme d’activités immersives et d’expériences pratiques, offertes sur la base d’engagements relatifs au volume d’achat ou moyennant des frais de service, qui vous permettront de mobiliser vos employés, clients et parties prenantes :

Organisez une dégustation de café dans vos bureaux

Assistez à des discussions virtuelles avec des caféiculteurs sur le terrain

Plongez dans une expérience immersive en réalité virtuelle

Prenez part aux voyages d’impact &back vers les origines du café

NOS CERTIFICATIONS DE RENOMMÉE MONDIALE TÉMOIGNENT DE NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LES GENS ET LA PLANÈTE

Nos partenaires de certification nous aident dans l’élaboration et la mise en œuvre de nos engagements en matière d’approvisionnement éthique, de préservation de l’environnement, de compensation carbone et de projets d’innovation sur le terrain. Ensemble, nous offrons aux entreprises l’assurance que nous agissons conformément à nos valeurs.

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